Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Introduction

Althéa Consulting accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation, le traitement et la protection des données personnelles recueillies via le site internet, les formulaires de contact, les prises de rendez-vous ou les échanges réalisés avec Althéa Consulting.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu'à la législation belge applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable de traitement

Althéa Consulting

Dans le cadre administratif et de la facturation, certaines prestations peuvent être exercées via la coopérative :

SmartCoop SC

Rue Coenraets 72

1060 Bruxelles

TVA : BE 0668.600.511

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site ou des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire)

• Informations communiquées volontairement lors des demandes de contact

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• Données nécessaires à l'établissement de documents administratifs ou de facturation

• Toute information transmise volontairement dans le cadre d'un accompagnement ou d'une consultation

Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les objectifs suivants :

• Répondre aux demandes de contact

• Organiser et gérer les rendez-vous

• Réaliser les prestations demandées

• Envoyer les rapports et comptes rendus par e-mail

• Assurer le suivi administratif et comptable

• Émettre les factures lorsque cela est nécessaire

• Respecter les obligations légales et fiscales

• Améliorer les services proposés

Les données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements légaux prévus par le RGPD :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez contact volontairement ;

• L'exécution d'une prestation ou d'un contrat ;

• Le respect des obligations légales et fiscales ;

• L'intérêt légitime lié à l'organisation et à la gestion de l'activité professionnelle.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées à la facturation peuvent être conservées conformément aux obligations légales et fiscales belges.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement :

• À Althéa Consulting ;

• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• À SmartCoop SC lorsque cela est nécessaire pour la gestion administrative, contractuelle ou comptable de l'activité ;

• Aux autorités compétentes lorsqu'une obligation légale l'exige.

Aucune donnée n'est transmise ou vendue à des organismes tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Althéa Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou utilisation abusive.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l'effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Toute demande peut être adressée à :

[Votre adresse e-mail]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de :

Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

Belgique

https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des outils de mesure d'audience.

Lorsque la législation l'exige, votre consentement sera demandé avant l'installation de certains cookies non essentiels.

11. Modification de la politique de confidentialité

Althéa Consulting se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site internet.